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关于旧SEL线路第五批和部分第七八批清关处理进度公告【第二号】

2019-06-12

尊敬的6号库会员
非常抱歉,旧SEL线路第五批和部分第七八批清关处理进度,特公告如下:
一、第五批确定安排退运会香港。流程如下:
1、我公司已经安排于今天上午向香港发货人申请退货,并请香港仓库出具,'同意接收退货'的函件。预计2个工作日。
2、香港仓库开具的正式盖章函件需要邮寄到国内西南清关口岸海关,等候海关科处级多部门批复并同意,预计需要7-10个工作日。
3、一旦得到批复之后,我公司立即安排退运回香港仓库,并派同事前往香港处理包裹(超过5kg的包裹分拆低于5kg包裹),预计时间为3个工作日。
4、然后使用EPS极速线重新发出。EPS时效为10个工作日左右。
5、海关同意退运的批复,涉及海关内务的部门比较多。有可能更快,有可能更慢。我公司会加紧催促,一旦启动退运会第一时间发布公告。
二、部分第七第八批包裹,经过与圆通日本沟通,没有特别意外会在七月中旬会完成清关。以下特别备注:
1、第七第八批完成清关货物,可能是不同包裹的商品混合在一起发往福州。收到货物之后,我公司会有货物详细拍照公告。
2、我公司会按照扫码记录以及发货时候的货物拍照照片(所有包裹发货前均有拍照)重新打包发给客户。由于包裹商品又多又杂,重新分拣发货,可能需要8-10个工作日左右的时间,敬请了解。
3、第七第八批包裹,预计我公司需要补缴巨额费用才能清关。当然,这也是我们对大家必须承担的责任。而我们实际收取的运费,和货值相比是非常低的。如果要求退商品款,除了过期食品或者商品,我公司财力上,确实无法给予支持,拜托大家!
4、三批货物清关完成并发货后,我公司会对这3批货物延误的客户,补发邮政或者其他线路的优惠券。造成不便,请谅解。
5、下一步进展我公司会按照【第三号】顺延发布公告。
我们真诚感谢和6号库共度艰难的客户,给大家带来麻烦,在此表示道歉。
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