运单号9开头的日亚包裹送达延误说明
去年开始日本亚马逊与黑猫物流解约。为亚马逊送货的物流公司变得非常杂乱。尤其是运单号9开头的物流公司，出现大量延误。
恶劣的是，我公司接到客户投诉，说是该物流公司轨迹显示：“收货地点无人接收”、“收货人电话无法联络”、“收货地址错误”......我公司联络该公司交涉多次，该公司客服人员表示，每天货物到达他们集散库都在下午4点多，来不及送到我公司仓库，他们先弄个虚拟的物流轨迹，第二天送达的时候，会删除该轨迹。此现象已经持续几个月了。 虽然此类包裹正常第二天都会送达（目前也有发现第三天才送达的情况）。我公司已多次向亚马逊投诉。也希望客户收到类似物流轨迹，一起向亚马逊投诉该物流公司。 特别提醒，我公司仓库无重大节日的时候，周一到周六正常上班。不存在电话无人接听、仓库无人的情况。如果遇到虚假轨迹，请联络日亚。 特此说明。 6号库
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2019-10-17
